新形势下汽车修理及汽车服务行业的创新发展
汽车维修是汽车维护和修理的泛称。汽车维护是为了维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业，主要是对汽车各部分进行检查、清洁、润滑、紧固、调整或更换某些零件。其目的是为了保持车容整洁，随时发现和消除故障隐患，防止车辆早期损坏，降低车辆的故障率和小修频率。
随着销量的急速增长，越来越多的人已经注意到汽车维护修理的重要性。现在的修理必须是人工去操作，方式就是到店维修或者上门服务。然而更多的运用信息服务，为司机提供车辆故障信息将有利于减少维修成本。
将所有车型做分类，4S店或者临时维修店将在维修时遇到的各种问题以及解决办法全部录入信息库，并且记录录入出处做备案。然后对信息库做大数据分析。凡是车辆遇到问题的司机一时间可以通过大数据库查找与自己车辆问题一致的解决办法，大大减少了维修成本。而对于4S店或者临时维修店将会提高知名度以及品牌度。
随着电商平台、产业资本、配件厂家、主机厂、4S等的纷纷涌入，线上科技与线下实体店也不断碰撞，各大资本玩家都绞尽脑汁抢占市场份额。自互联网快速发展以来，汽车后服务行业生态也开始发生巨变，汽车后市场朝着规模化、连锁化方向快速发展。
在如此压力下，个体汽修店要不断突破现有的模式。
1. 规范化管理，打造核心竞争力
从客户进店到施工结算，有用清洁、美容、维修、保养项目穿插，修理厂内各岗位工作怎样配合？工作如何环环相扣？没有规范化的管理流程，岗位之间没有清晰的职责划分，很容易就会出工作混乱，各部门无法顺畅的进行工作衔接，导致管理工作难度大。当门店内循环紊乱，老板精力则大部分被琐事局限，每天在店内忙的团团转，自己下达的服务标准与政策往往要持续去盯才能小有所成，这些都是是因为没有规范流程导致的。管理者精力分散，门店执行力与老板盯的紧不紧相挂钩，导致客户无法获得更优质的服务，工作流程不明确。导致员工没有工作重心，老板越管越累 。
其实，规范化管理≠繁琐复杂 ≠抹去门店差异化，它是要符合门店现状与发展，并且能灵活智能的衔接店内各项工作，从而为为门店发展打下扎实基础。所谓规范化，是将店内工作流程理顺，让它自行运转。实现规范化也不难，并不需要“三年管理 五年培训“，老板坚定发展方向，结合智能管理系统，学会利用分析数据背后的意义，不断将厂内环节进行优化。
2. 创新营销思路，挖掘发展潜力
创新营销，不单只是营销活动、宣传方式上的改变。更需要经营观念、思维方式、产品服务等多方面结合。
（1）线上预约—就是提前排队，帮客户省时间，在顾客到店之前先进行预约，门店能提前预知工作量，客户也一眼就能了解门店闲忙状况，不用在排队等待。
行业的发展需要跟上时代的发展，把握时机才能创造无限可能！
