如何让求职者和用工企业实现高效匹配，不断提升招聘效率和用户满意度，一直是人力资源服务领域不断探索的课题。通过洞察庞大的客户数据资源以及大数据量的用户行为，引入更具行业实践性的数据服务，帮助企业实现更加智能化的用户运营。
走出趣是成立于2016 年的互联网跨境人力综合服务平台，本着让出国工作更简单的企业的愿景，一直秉承着打造出国服务体系，让求职者轻松工作无国界。创新的服务定位，也让其成为人力资源领域中的一颗新星。
走出趣致力于全球人力与岗位的高效匹配，采用线上产品和线下服务相结合的模式，依托人工智能和数据算法，提升跨境招聘效率，促进全球人力发展。在其成立三个月内，走出趣平台在线交易量实现百万突破；截止 2019 年底，平台注册用户突破50万，活跃雇主超过5万家。
人力资源市场多重利好驱动行业发展，灵活用工市场正在快速增长。而人力资源服务市场，又包含了人力资源解决方案及其他人力资源服务。近年来，人力资源解决方案市场增长较快，仅大陆地区 2014-2018 年 CAGR 高达 20.9%，预计到2023年行业规 模将达到10142亿元。
而跨境的人力综合服务，则更是一片蓝海，如何利用数字化建设快速驱动业务增长，走出趣通过不断累积自己的数据资产，深入洞察用户需求，在跨境人力资源综合服务领域不断深耕，持续探索和实践行业和自身业务的数字化建设。
行业增长主要驱动因素为业务模式优势、相关政策红利及人才需求增多。人力资源解决方案又包括灵活用工、人才寻访及招聘流程外包，其中人才寻访市场占比较大，灵活用工市场增长较快。
走出趣经过四年多的发展，目前已进入发展新阶段，能够迅速地了解自己的用户群体，并且在众多的岗位中实现精准匹配，利用科技的力量搭建全球雇主与求职者之间的桥梁。在发展新阶段，走出趣和东方商易紧密合作，在产品的数据精准采集和用户洞察的基础上，东方商易赋能走出趣各个业务部分利用数据驱动业务决策，不断提升业务增长。
数据资产驱动精益成长
走出趣的核心业务模式是通过产品创新和技术驱动，依托大数据和人工智能等手段，为传统跨境人力资源行业赋能，建立了包括全球的简历人才库、雇主库、岗位库、服务商库和商家库，以及大数据调度中心在内的“五库一中心”体系，通过智能算法引擎进行海量数据挖掘，完成大数据的精准采集和智能抓取，帮助求职者与优质岗位的精准高效匹配。
跑数据不再是数据部门的核心工作，聚焦更大的业务价值。
走出趣的各个业务部门，基于东方商易智能分析都可以自行查看数据，数据部门不再是跑数据的“中间商”，业务部门也不再是充当等数据、等排期的“数据小白”，市场部、产品部、运营部都会基于自己的业务诉求，自行分析业务数据、作出业务决策，大大节省了时间成本和人力成本，实现快速产品迭代和运营策略实施。
智能运营基础：深挖数据资产价值
人人看数据，人人会分析
东方商易一直致力在践行“让数据能力平民化”的使命，而这种准则置入在企业客户中则体现为“人人都会看数据”。走出趣已经通过东方商易建立了数据全局意识，各个业务部门都能通过数据做决策，通过分析出行动，通过数据看结果。具体表现为不同的业务部门的不同行动：
1. 数据部门提升了效率，改变了协同方式，体现了业务价值。
在数据化建设的初期，很多数据部门就像是业务的“中间商”，不生产数据，只是数据的搬运工，很多数据部门的业务价值都被边缘化。而业务部门都懂得看数据，用数据，则会让数据部门的数据和业务发挥更大的业务价值。
2. 市场部精确分析渠道获客留存，不断提升ROI。
公司的获客渠道往往隐藏着下一个较有价值的增长点，走出趣不断追踪流量，衡量不同渠道获客拉新的能力；追踪新用户的渠道来源，用数据直观评估渠道分析转化，甄别渠道的质量，不断调整渠道影响策略。
推广渠道数据核心看板
3. 运营部门关注看岗和应聘核心指标，不断促进支付转化。
关注用户属性包括像性别、年龄、工作岗位和工作类型等信息，反映用户群体的画像和分层，为产品设计、精准岗位匹配提供依据。不断将合适的岗位推荐给定向的人群，提升付费转换，促进业务增长。
运营数据指标核心看板
4. 产品部时刻关注产品不同模块的数据变动，智能路径看产品设计合理性。
产品部门通过用户行为，分析核心流程转化，快速验证改版方案，通过智能路径看用户实际行为是否符合产品设计预期；不断改善用户体验，合理分发站内流量，微调产品布局和交互，不断优化用户体验。
赋能走出趣业务增长
以跨境人力与岗位精准匹配为核心，走出趣构建了在用户运营场景下的核心增长模型。其通过一系列内容拉新，并通过智能运营，将观望用户转化为用户，再通过 KOL/KOC 的真实分享、引导其社交圈转化为新的观望用户和用户，然后通过匹配精准的人力和岗位形成闭环，以及实现不断循环。
走出趣在智能运营道路上的新实践碑，与东方商易合作至今，走出趣数据部门负责人表示：“东方商易向我们传授了很多数据团队以及业务层面的专业知识，对于数据部门的帮助很大，解决了非常多业务问题；同时东方商易的产品也非常容易上手，可以轻松的和自有产品做对接，东方商易服务团队解决问题的专业性也让我们同时很满意。”
以上，是走出趣和东方商易在用户行为分析和智能运营方向的合作实践。走出趣作为一家互联网跨境人力综合服务平台，提升跨境招聘效率离不开数据分析和智能运营，以数据辅助决策才能更好实现用户求职与岗位需求的高效匹配，这也正是东方商易致力于帮助客户实现的价值，未来双方也将继续携手共建人力数据资产，通过数据驱动不断帮助业务实现增长。
